機(jī)票行業(yè)操作員基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。內(nèi)容包括：機(jī)票基礎(chǔ)知識；航空公司代碼以及26個字母的讀法；三字代碼；倉位表；航班信息查詢及常用指令等。