[工程科技]賓館服務質量管理體系專業審核作業指導書doc29賓館服務質量管理體系專業審核作業指導 書zjqc--tgzjqc--tg-3001:2001 --tg北京中經科環質量認證有限公司發布日期：2001- 10 - 11實施日期：2001- 10-11目目錄 前言 1 2 3 4 5 6 范圍 引用文件 定義 產品范圍、特點與專業代碼 服務流程 關鍵質量活動錄（1） ） （2） ） （3） ） （3） ） （3） ） （3） ） （4..