介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述，內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念，內(nèi)容，特點(diǎn)及功能，作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的關(guān)系，以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為和購(gòu)買過(guò)程，優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法。